お歳暮期間（11月下旬～12月）の
ご注文・お届けにつきまして

中嶋商店海産部オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お歳暮のご用命が増える11月下旬から12月にかけては、ご注文の集中や全国的な物流量の増加により、発送およびお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。

お届けをご希望のお客様におかれましては、下記のご案内をご確認のうえ、余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

ご注文の混雑とスムーズな発送へのご協力のお願い

例年、お歳暮期間である11月下旬～12月上旬は、ご注文が集中する時期となっております。

一件一件、できる限りご希望に沿って発送できるよう努めてまいりますが、ご注文状況によっては、ご希望の発送日やお届け日に添えない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お届け希望日の10日～2週間前を目安に、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

また、お届け先の住所に誤りがある場合、大切なお荷物をお届けできないことがございます。
住所をご入力の際は、郵便番号・住所・番地・建物名などに誤りがないか、今一度ご確認のうえご注文くださいますようお願いいたします。

詳しくは、下記ページをご確認ください。

全国的な物流量増加による配送遅延について

例年11月下旬～翌年1月上旬にかけては、ブラックフライデーセールやお歳暮、クリスマス、年末年始などの影響により、全国的に物流量が増加いたします。

そのため、運送会社の配送状況によっては、お届け日時をご指定いただいた場合でも、ご希望どおりにお届けできないことがございます。

年末の配送事情につきまして、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

発送状況の確認方法につきまして

商品の発送が完了しましたら、ご注文いただいたお客様へ「商品発送のご連絡」メールをお送りしております。

メールに記載の【伝票番号】および【配送状況確認URL】より、配送状況をご確認いただけます。お届けまでの状況を確認される際は、こちらをご活用ください。

なお、ご登録のメールアドレスに誤りがある場合や、メールの設定・ご利用の環境によっては、発送完了メールが届かない、または迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願いいたします。
また、ご注文の際は、メールアドレスに誤りがないか、今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

天候等による配送遅延・荷受休止について

天候やその他の突発的な事情により、一部地域において配送の遅延や荷受けの休止が発生する場合がございます。

最新の配送遅延情報および荷受け休止の対象地域につきましては、ヤマト運輸のホームページにてご確認くださいますようお願いいたします。

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